신형 헤드셋
하늘바라기
상품후기에 단단하다? 좋다는 후기보고 이건 아니다 싶어 글 남겨 봅니다.
1세대? 철사대 부터 사용을 해 봤는데.. 것보다는 훨씬 편해서 좋다 생각했지만요... 너무 잘 부러집니다..ㅠㅠ
벌써 네개째 삽니다.. 여기 제품꺼라 어쩔 수 없이 다시 구매를 하지만요...
이번데 여유분으로 2개 다시 구매를 하긴 하는데.. 다시 부러진다면... 또 사야겠지만요...
좀 튼튼히 만들어 주시면 좋겠습니다.. 헤드셋 가격만 십만원이 채워지겠습니다...ㅠㅠ
그리고 제안? 드려 봅니다..
고장나서 고쳐야 할 경우 잠깐이라도 사용해야 할 마이크 대여라도 좀 해 주시면 안될까요?
수리 기간은 많이 걸리는지라..(여긴 지방이라..) 정말 강의가 없을 때 보내려고 계속 기다려야 하는 상황에 시간이 지나버리고 무상 A/S는 꿈도 못 꿔 봅니다..
보상 판매(?) 받아 새로운 거 구매해서 사용하는 오랜 사용자 입니다...
여태 느꼈던 불편함을 주저리 해 봅니다..
알고 계시는 내용(?)인지는 모르겠지만요. 알고 계셨으면 해서 글 올려봅니다.
(지직 거리는 잡음?이 나더라도 서비스 맡기지 못하는 이유입니다.... 돌아오는 기간이 일주일은 족히 걸리는 듯하더라구요- 사고서 무선으로 사용하는 도중 지직 거림에 서비스 맡기려다 포기하고 결국 유선으로만 사용합니다.)
제품은 에펠폰 마스터H 입니다. 여기 분류 항목에는 없네요~
2022-03-21 00:50:15에 작성된 글입니다.
- 안녕하세요 고객님.
먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
신형헤드셋도 부러지거나 문제가 생기면 보증기간이 있습니다.
무상으로 교체가 가능하오니 꼭 버리지마시고 보내주시기 바랍니다.
개선사항으로 담당부서로 전달하겠습니다.
그리고 A/S 접수시 급 수리 요청으로 말씀해주시면 진행해드리겠습니다.
감사합니다.
수정
삭제
목록으로 돌아가기